מערכות דיגיטליות לגידור סכסוכים מבוא מערכות דיגיטליות לגידור סכסוכים (ODR - Online Dispute Resolution) הן כלים מקוונים שמטרתם לפתור סכסוכים בין צדדים בצורה יעילה ומהירה יותר.
מערכות אלו מבוססות על טכנולוגיה ומציעות פתרונות דרך האינטרנט, המפחיתים את הצורך במפגשים פיזיים ובבירוקרטיה מורכבת.
יתרונות מערכות ODR 1. נגישות וגמישות: • זמינות 24/7 מכל מקום בעולם.
התאמה לשעות הנוחות למשתמשים.
חסכון בזמן ובעלויות:
הפחתת עלויות נסיעות, מגורים ועורכי דין.
תהליכים מהירים יותר מבתי משפט מסורתיים.
פשטות וידידותיות למשתמש: • ממשקים אינטואיטיביים.
תמיכה טכנית זמינה במידת הצורך.
שקיפות ודיוק: • תיעוד מדויק של כל ההליכים.
גישה לכל המסמכים והתקשורת.
ביטחון ופרטיות:
הגנה על מידע רגיש באמצעות טכנולוגיות אבטחה מתקדמות.
פרטיות המאפשרת פתרון סכסוכים דיסקרטי.d